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施救隧道部“四强化”做好五一保畅工作

  

   五一小长假三天杭长全线进出口总流量40.87 万辆。为确保所辖路段道路安全畅通,向人民群众提供便捷、舒适的行车环境,公司施救隧道部多措并举,指挥有力,以“四强化”全面做好“五一”免通期间道路安全保畅工作。

   强化保畅意识,科学布控。节前及时召集施救队长召开保畅会议,有针对性的制定节日保畅预案,定岗定责,提升保畅意识。并结合公司“业务提升年”相关内容,有效强化应急处置流程及应急措施,切实提升监控员与施救队员应急处置能力,增强责任意识,保畅意识。根据以往经验,针对隧道群路段遇大流量易发追尾事故,针对性的增强施救力量,提前布点。施救隧道部在4月28日14时起,各施救力量提前进入节日道路保畅模式,在8个重点路段布点待命快速处置各类道路突发事件。 “五一”节日三天,监控中心受理咨询求助474件次;处置道路交通事故60起;清拖抛锚车辆44台次,有效的保证了节日期间杭长高速的安全畅通。

   强化道路管控,科技先行。监控中心作为节日保畅工作的指挥中心,加强与交警部门的沟通协调,针对易堵路段及时通过智慧高速系统、情报板信息、分级限流等交通管控措施,提前引导,缓解道路拥堵情况。并利用全程实时监控、百度地图、微信平台等科技手段,按“就近就快”原则,快速下达工作指令,合理调度施救力量,提升监控指挥中心综合指挥能力。

   强化执勤值守,保障有力。严格落实公司重大节假日值班制度,部门领导靠前指挥、亲自坐镇。节日期间全体监控、施救队员取消年休、调休,保持通讯24小时畅通随时保持工作联系,时刻待命应急支援。为确保在施救一线的施救队员保畅有力,施救队主官亲自送饭、送水到每个主线备勤点,全力为一线的施救队员做好后勤保障工作。

   强化便民举措,品质优先。施救隧道部在做好道路保畅措施的基础上,为司乘人员提供优质服务同样也是节日保畅工作的重点。监控员、施救队员在为司乘人员提供优质施救服务的同时,还丰富便民措施,为司乘提供路况咨询、路线指引、便捷支付、维修工具等便民服务,营造良好的社会公众形象,充分塑造“最美杭长”品牌,打造一流道路保畅团队。

 

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