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径山收费所圆满完成春运期间的安全保畅工作

   2018年3月12日为时40天的春运工作圆满结束。径山所按照上级要求指示和结合这几年春运工作的经验,将保畅、安全、服务做为工作的重点。春运期间,各个收费站出口车辆畅通,入口一岗双职,服务司乘人员,保障了收费站春运期间的车辆畅顺通行,安全有序,未收到投诉,收到司乘人员的好评。

一是各收费站出入口通行畅顺,根据车流量变化,合理配置人员,确保值班人员在岗在位。适时增加收费车道,保障车辆快速畅顺的离开高速。

二是加强设备检查,根据现场回馈的信息及时解决设备问题,将问题解决在萌芽当中,确保设备的良好状态。备足票据、通行卡、零钱。

三是坚持微笑服务和定式服务。实行满员上岗,做好微笑和定式服务,不因为春运降低收费窗口的微笑服务、定式服务质量。

四是制定春运期间车流保畅预案,针对春运车流量高峰期可能出现的各种突发情况一一制定了应对措施,明确责任,做到了未雨绸缪。

 

 

 

 

 

                        

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