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巾帼文明岗

安吉北收费所开展百日定式服务提升活动

  

为了全面提升收费人员定式服务标准,强化所部人员对一线员工的科学管理,为南来北往的司乘人员提供一个舒适、温馨的收费环境,安吉北收费所特开展百日定式服务提升活动。

活动从3月初开始,为期14周,每两周进行一次考核并公示。通过专人稽查,所长抽查的形式来强化定式服务稽查考核制度。所部通过规范收费行为,细化服务流程,将定式服务和微笑服务有效结合,积极营造争先创优的良好氛围,以更优质的文明服务来迎接南来北往的司乘人员。

安吉北收费所在文明服务工作中将努力做到更加规范化、标准化,力争以崭新的面貌树立良好的窗口形象。

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