搜索
 
服务热线
地 址:浙江省湖州市安吉县安吉大道777号
电 话:0572-5312122
传 真:0572-5727222
邮 箱:zjhcgs@126.com

径山所积极开展“优质服务月”活动

  

近日,径山收费所为了进一步提高员工素质,全面提升管理水平,提高服务质量,结合工作实际,于4月份在全所范围内开展“优质服务月”活动。

一、召开所部会议,传达“优质服务月”活动精神和重要意义。要求牢固树立优质服务的思想意识,以收费质量目标考核要求、微笑服务动作标准、服装管理办法等收费管理制度为依据,制定“优质服务月”活动目标,做到活动有目标、有措施,统一思想、全体动员、确保达标。

二、立足本职工作,严格执行收费标准。在收费过程中举止优雅、耐心细致,做到“来有迎声,问有答声、走有送声”,收费员严格遵守规章制度,做到微笑服务、文明用语、肢体语言和仪容仪表等相结合,以熟练的业务技能水平,努力构建“微笑永驻、文明常在”的杭长高速新形象。

三、改善服务化境,强化便民服务措施。免费提供热水、简易修车工具、咨询指路等便民服务项目,想司乘之所想,急司乘之所急,切实为司乘人员排忧解难。

返回顶部

友情链接:大发彩票  永利彩票注册  快赢彩票注册  博乐彩票  98彩票官网  顺发彩票  迅雷彩票官网  

免责声明: 本站资料及图片来源互联网文章,本网不承担任何由内容信息所引起的争议和法律责任。所有作品版权归原创作者所有,与本站立场无关,如用户分享不慎侵犯了您的权益,请联系我们告知,我们将做删除处理!